คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

ทุกคำตอบที่คุณต้องการเกี่ยวกับ MotionERP

Q: ความแตกต่างระหว่างการ Configuration และ Customization

A: การ Configuration คือการตั้งค่าเริ่มต้นระบบที่เหมาะสมกับธุรกิจ:

  • กำหนดสิทธิ์ การเข้าใช้งานของพนักงานแต่ละแผนก
  • การสร้างข้อมูลเพิ่มเติมในระบบที่ต้องการ เช่น เพิ่มเติมรายละเอียดของลูกค้าที่แตกต่างกันของแต่ละธุรกิจ
  • การสร้างข้อมูลในระบบเพิ่มเติม เช่น เพิ่ม Tab ข้อมูลใน CRM
  • การดึงข้อมูลเชื่อมโยงการทำงานในระบบทั้งหมด
  • การสร้างแบบฟอร์มเอกสารต่างๆ
  • การตั้งค่าการให้สิทธิ์การอนุมัติรายการในระบบ
  • การตั้งค่าข้อมูลในระบบ เช่น Module Inventory ทั้งหมดกี่คลัง เป็นต้น

การ Customization คือการสร้างระบบ Module การทำงานใหม่ทั้งหมด:

  • ต้องการระบบที่เป็น Signature ของธุรกิจ มีหน้าตาระบบและการใช้งานเฉพาะธุรกิจนั้นๆ เท่านั้น
  • ความต้องการใช้งานที่แตกต่างและต้องการ Module ใหม่ที่สามารถใช้งานได้เฉพาะความต้องการนั้นๆ
ข้อแนะนำ: การ Customization ต้องใช้เวลาและมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม เราจึงแนะนำให้ลูกค้าใช้เป็นการ Configuration ระบบมากกว่า เพื่อให้ได้ใช้งานที่รวดเร็วขึ้นและไม่เสียเวลารอ

Q: สามารถแยกรายการ QR Code ของสินค้าแต่ละหน่วยนับได้หรือไม่

A: สามารถทำได้ โดยมีขั้นตอนดังนี้:

  1. สร้างหมวดหมู่ของหน่วยวัด: ใน Module Purchase กำหนดค่าหน่วยวัดที่ต้องการ เช่น 1 ลัง = 12 กล่อง = 144 แพ็ค
  2. สั่งซื้อและรับสินค้า: เมื่อรับสินค้าเข้าระบบ ระบบจะทำการแปลงหน่วยนับอัตโนมัติจากลังเป็นแพ็ค
  3. สร้างบาร์โค้ด: แนะนำเป็นการใช้งาน 1 สินค้า ต่อ 1 บาร์โค้ด เนื่องจากระบบจะทำการแปลงหน่วยนับให้อัตโนมัติ

Q: การตั้งค่าสินค้า Max/Min ทำได้อย่างไร

A: สามารถเลือกสินค้าที่ต้องการตั้งค่า และบันทึกจำนวนขั้นต่ำ (Min) และจำนวนสูงสุด (Max) ได้เลย ระบบจะทำการแจ้งเตือนและสร้างใบสั่งซื้อให้อัตโนมัติใน Module Purchase เมื่อถึงจุดที่กำหนด

Q: สามารถแบ่งแยกลูกค้าแต่ละกลุ่มราคาได้หรือไม่

A: สามารถทำได้ โดยการตั้งค่ารายการราคา (Pricelists) ใน Module Contact เมื่อพนักงานขายสร้างใบเสนอราคาและเลือกลูกค้า ระบบจะดึงราคาขายที่ถูกต้องสำหรับกลุ่มลูกค้านั้นๆ มาให้อัตโนมัติ

Q: ระบบ Motion ERP คืออะไร

A: คือระบบบริหารงานแบบครบวงจร ใช้งานง่ายและมีความหลากหลาย รวมแอปพลิเคชันพื้นฐานสำหรับการดำเนินธุรกิจ ที่จะทำให้องค์กรของคุณทำงานเป็นทีมในโลกออนไลน์ได้อย่างราบรื่น ทุกที่ทุกเวลา

หากยังมีคำถามเพิ่มเติม?

ทีมผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมให้คำตอบและคำปรึกษาที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณโดยเฉพาะ