Odoo คืออะไร ช่วยธุรกิจในด้านใด ทำไมธุรกิจยุคใหม่ต้องใช้

ในยุคที่ธุรกิจมีการแข่งขันที่สูงขึ้นเรื่อย ๆ การมีเครื่องมือที่ช่วยให้การบริหารจัดการมีประสิทธิภาพจึงเป็นสิ่งสำคัญ Odoo คือหนึ่งในซอฟต์แวร์ ERP ที่ได้รับความนิยมอย่างแพร่หลายทั่วโลก และยังมีความสามารถในการปรับแต่งที่ยืดหยุ่นได้ ทำให้องค์กรทุกขนาดสามารถเข้าถึงระบบบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพได้ง่ายขึ้น บทความนี้จะชวนทุกคนไปรู้จักกับ Odoo ERP ว่าคืออะไร และสามารถช่วยธุรกิจในด้านใดได้บ้าง

odoo คืออะไร

Odoo คือระบบ ERP (Enterprise Resource Planning) ที่รวบรวมแอปพลิเคชันทางธุรกิจไว้ในที่เดียว พัฒนาโดยบริษัทในประเทศเบลเยียม เดิมรู้จักกันในชื่อ Tiny ERP และ Open ERP ก่อนจะเปลี่ยนมาเป็น Odoo ในปัจจุบัน ระบบ Odoo ERP ถูกออกแบบให้รองรับการทำงานทุกด้านขององค์กร ตั้งแต่การขาย การเงิน การผลิต ไปจนถึงการบริหารทรัพยากรบุคคล 

ระบบ ERP คืออะไร

Odoo ERP เป็นระบบ ERP ที่ช่วยบูรณาการการทำงานทุกส่วนขององค์กรเข้าด้วยกัน ERP (Enterprise Resource Planning) คือ ระบบซอฟต์แวร์ที่ช่วยในการวางแผนและจัดการทรัพยากรองค์กรแบบครบวงจร ทำให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพ ลดความซ้ำซ้อน และช่วยให้ผู้บริหารสามารถเห็นภาพรวมการดำเนินงานได้แบบ Real-time ซึ่งมีด้วยกัน 2 เวอร์ชัน คือ Odoo Community Version และ Odoo Enterprise Version ซึ่ง Odoo Enterprise Version  เป็นเวอร์ชันที่มา มาพร้อมกับฟีเจอร์ครบครันมากกว่า โดยมีการอัปเดตและสนับสนุนจากทีม Odoo โดยตรงอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งช่วยให้องค์กรสามารถใช้งานระบบได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ ฟีเจอร์ที่ครอบคลุมของ Odoo Enterprise จะช่วยให้ธุรกิจทุกประเภทสามารถปรับตัวได้อย่างรวดเร็ว เช่น ฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องกับการจัดการทางการเงิน การขาย การจัดซื้อ การผลิต การจัดการคลังสินค้า และการบริหารทรัพยากรมนุษย์ (HR) ซึ่งสามารถปรับใช้ได้กับธุรกิจทุกรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่

หนึ่งในข้อได้เปรียบที่สำคัญของ Odoo Enterprise คือการได้รับการสนับสนุนด้านเทคนิคจากทีมงาน Odoo โดยตรง ซึ่งรวมถึงการให้คำปรึกษา การอัปเดตด้านความปลอดภัย และการพัฒนาอย่างต่อเนื่องจากผู้เชี่ยวชาญของ Odoo นอกจากนี้ยังมีการอัปเดตฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่จะช่วยเพิ่มความสามารถในการทำงานของระบบอยู่เสมอ อีกทั้งยังมาพร้อมกับความปลอดภัยระดับสูง โดยมีระบบสำรองข้อมูลและการเข้ารหัสข้อมูลที่มีมาตรฐาน ทำให้ข้อมูลขององค์กรได้รับการปกป้องจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ได้อย่างมั่นใจ ซึ่งช่วยลดความเสี่ยงจากช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้นในระบบ

Odoo Community vs Odoo Enterprise ต่างกันอย่างไร?

Odoo Community vs Odoo Enterprise ความแตกต่างหลัก ๆ คือความครบเครื่องและการบริการ Odoo Community เป็นเวอร์ชัน Open Source ที่ใช้งานฟรี เหมาะสำหรับผู้ที่มีความรู้ด้านไอทีเพื่อนำไปติดตั้งและดูแลเอง แต่ฟีเจอร์บางอย่างจะถูกจำกัด เช่น ไม่มีระบบบัญชีเต็มรูปแบบหรือแอปพลิเคชันมือถือ 

ในขณะที่ Odoo Enterprise เป็นเวอร์ชันเสียค่าบริการ แต่มาพร้อมฟีเจอร์ระดับสูงที่ครบวงจร รองรับการใช้งานผ่าน Mobile App มีเครื่องมือ Odoo Studio สำหรับปรับแต่งระบบได้ง่าย รวมถึงได้รับบริการ Support และการอัปเกรดเวอร์ชันใหม่อัตโนมัติ จึงเหมาะกับธุรกิจที่ต้องการความเสถียรและความสะดวกสบายในการบริหารงานระยะยาวมากกว่า

ทำไม Odoo ถึงเป็นทางเลือกที่คุ้มค่ากว่า ERP อื่น ๆ 

จุดเด่นที่ทำให้ Odoo คุ้มค่ากว่า ERP แบบเดิมคือ โครงสร้างแบบ Modular ที่ยืดหยุ่นสูง ช่วยให้ธุรกิจสามารถเลือกจ่ายเงินเฉพาะแอปพลิเคชันที่ใช้งานจริง ไม่จำเป็นต้องลงทุนก้อนใหญ่ซื้อทั้งระบบในครั้งเดียว ทำให้ต้นทุนเริ่มต้นต่ำและควบคุมงบประมาณได้ง่าย นอกจากนี้ Odoo ยังมี User Interface ที่ทันสมัยและใช้งานง่าย ลดระยะเวลาและค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรมพนักงาน อีกทั้งยังรองรับการขยายตัวของธุรกิจได้ทันทีโดยไม่ต้องเปลี่ยนระบบใหม่ ทำให้ประหยัดค่าใช้จ่ายในการดูแลรักษา (Maintenance) และให้ผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่รวดเร็วกว่า

การเชื่อมต่อ Odoo กับระบบภายนอก

Odoo ถูกออกแบบมาให้เป็นระบบเปิดที่มีความโดดเด่นด้านการเชื่อมต่อผ่าน API มาตรฐาน ทำให้ธุรกิจสามารถเชื่อมโยง Odoo เข้ากับแพลตฟอร์มภายนอกที่จำเป็นได้ง่าย ไม่ว่าจะเป็นช่องทาง E-commerce อย่าง Shopee และ Lazada, ระบบ Payment Gateway ของธนาคาร หรือระบบติดตามพัสดุขนส่ง การเชื่อมต่อนี้ช่วยให้ข้อมูลทั้งหมดไหลเวียนเข้าสู่ระบบบัญชีและสต๊อกสินค้าแบบ Real-time ลดความผิดพลาดจากการคีย์ข้อมูลซ้ำซ้อน และเปลี่ยนการทำงานที่เคยแยกส่วนให้กลายเป็นระบบอัตโนมัติแบบรวมศูนย์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

รู้จักกับโมดูลของ Odoo ที่สำคัญ ๆ

• Sales จัดการกระบวนการขายตั้งแต่การเสนอราคาถึงการออกใบแจ้งหนี้
• CRM บริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าและติดตามโอกาสทางการขาย
• Inventory ควบคุมสินค้าคงคลังและการเคลื่อนไหวของสินค้า
• Accounting ระบบบัญชีครบวงจร รายรับ-รายจ่าย งบการเงิน
• Marketing Automation สร้างและจัดการแคมเปญการตลาดอัตโนมัติ
• Human Resources บริหารงานบุคคล เงินเดือน ระบบการลางาน การประเมินผล
• Project Management บริหารโครงการ ติดตามความคืบหน้า
• Manufacturing วางแผนและควบคุมการผลิต และการคำนวณต้นทุนการผลิต 
• Purchasing จัดการการจัดซื้อและความสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์
• E-commerce สร้างและจัดการร้านค้าออนไลน์
• Point of Sale ระบบขายหน้าร้านที่เชื่อมต่อกับคลังสินค้า
• Website สร้างและจัดการเว็บไซต์องค์กร

ประโยชน์ของการใช้งาน Odoo ในองค์กร

Odoo ซอฟต์แวร์ธุรกิจแบบครบวงจร ที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน ช่วยลดต้นทุน และการพัฒนาธุรกิจ ไปดูกันว่าการนำ Odoo มาใช้ในองค์กรนั้นมีประโยชน์อะไรบ้าง

ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน

Odoo ช่วยลดความซ้ำซ้อนในการทำงาน ด้วยการรวมทุกระบบไว้ในที่เดียว ข้อมูลถูกอัปเดตแบบ Real-time ทำให้ทุกฝ่ายทำงานบนข้อมูลเดียวกัน ลดข้อผิดพลาดและเวลาในการประสานงาน ซึ่งช่วยให้พนักงานสามารถทำงานได้จากทุกที่ผ่านระบบออนไลน์

ช่วยควบคุมต้นทุน

ระบบช่วยติดตามและควบคุมค่าใช้จ่ายในทุกส่วนขององค์กร ตั้งแต่การจัดซื้อ การผลิต จนถึงการขาย ด้วยรายงานที่แม่นยำและการวิเคราะห์ต้นทุนที่ละเอียด ทำให้ผู้บริหารสามารถตัดสินใจเรื่องการลงทุนและการควบคุมค่าใช้จ่ายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

มีเครื่องมือการทำงานแบบครบวงจร

Odoo มีโมดูลที่ครอบคลุมทุกความต้องการทางธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นการขาย การตลาด การผลิต การเงิน และการบริหารบุคคล ทำให้องค์กรไม่จำเป็นต้องใช้หลายระบบแยกกัน ช่วยประหยัดทั้งเวลาและค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการระบบ

มีความยืดหยุ่น

Odoo สามารถปรับแต่งได้ตามความต้องการขององค์กร และเชื่อมต่อกับระบบอื่น ๆ ได้ง่าย รองรับการเติบโตของธุรกิจ องค์กรสามารถเพิ่มหรือลดโมดูลได้ตามความต้องการ และปรับแต่งฟีเจอร์ให้เข้ากับกระบวนการทำงานเฉพาะของแต่ละองค์กร

จุดเด่นของ Odoo ที่ทำให้ได้รับความนิยม 

Odoo เป็นระบบที่มีความยืดหยุ่นสูงและสามารถปรับขยายได้ตามความต้องการของธุรกิจ โดยเฉพาะ Odoo Partners ที่พัฒนาแอปพลิเคชันเพิ่มเติมเพื่อเชื่อมต่อและขยายฟังก์ชันการใช้งานของ Odoo Enterprise ให้ครอบคลุมทุกความต้องการเฉพาะด้านขององค์กร ด้วยการพัฒนาแอปพลิเคชันที่ใช้ภาษา Python ซึ่งเป็นภาษาที่ได้รับความนิยมในวงการพัฒนา ซอฟต์แวร์ ทำให้สามารถหานักพัฒนาที่มีความเชี่ยวชาญได้ง่ายและสะดวก ที่สำคัญผู้พัฒนาระบบจำเป็นต้องมีความรู้ ความเข้าใจในการจัดทำโครางสร้างธุรกิจ เพื่อตอบสนองความต้องการของธุรกิจแต่ละแบบได้อย่างลงตัว    

Odoo เหมาะธุรกิจแบบไหน

Odoo เหมาะกับธุรกิจทุกขนาด โดยเฉพาะธุรกิจ SMEs ที่ต้องการระบบ ERP ที่ครบครัน งบประมาณเข้าถึงได้ ที่เหมาะสม ธุรกิจที่มีหลายแผนกและต้องการเชื่อมโยงข้อมูลระหว่างกัน เช่น ธุรกิจค้าปลีก การผลิต บริการ หรือ E-commerce จะได้ประโยชน์จากระบบอย่างเต็มที่ นอกจากนี้ยังเหมาะกับองค์กรที่ต้องการความยืดหยุ่นในการปรับแต่งระบบและพร้อมเติบโตไปพร้อมกับการขยายตัวของธุรกิจ 

ปัญหาที่ผู้ประกอบการพบบ่อยและ Odoo สามารถแก้ให้กับผู้ประกอบการได้เลย

ผู้ประกอบการมักประสบปัญหาการจัดการข้อมูลที่กระจัดกระจาย การสื่อสารระหว่างแผนกที่ไม่มีประสิทธิภาพ และการขาดข้อมูลแบบ Real-time สำหรับการตัดสินใจ Odoo สามารถแก้ปัญหาเหล่านี้ด้วยการรวมศูนย์ข้อมูลและกระบวนการทำงานทั้งหมดไว้ในระบบเดียว อีกทั้งยังช่วยแก้ปัญหาการทำงานซ้ำซ้อน การติดตามสต๊อกสินค้า การจัดการเอกสาร และการรายงานผลที่ล่าช้า ทำให้ผู้บริหารสามารถตัดสินใจได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำมากขึ้น

Odoo เป็นระบบ ERP ที่มอบโซลูชันครบวงจรสำหรับการบริหารจัดการธุรกิจสมัยใหม่ ด้วยความเป็นมืออาชีพ และความยืดหยุ่นในการปรับแต่ง ทำให้องค์กรทุกขนาดสามารถเข้าถึงระบบการจัดการที่มีประสิทธิภาพได้ ที่สำคัญ ERP Odoo ยังมีฟีเจอร์ที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถเติบโตและแข่งขันได้อย่างมีประสิทธิภาพในยุคดิจิทัล ช่วยให้ธุรกิจขับเคลื่อนไปได้อย่างมั่นคง สำหรับธุรกิจใดที่สนใจการใช้งานระบบ Odoo แต่ยังไม่มั่นใจ ไม่มีความเข้าใจในระบบทีม Business Consulting Dynamics Motion Odoo Top 5 Partners in Asia เราพร้อมให้คำปรึกษา โดยผู้ที่เข้าใจในการทำธุรกิจ ช่วยให้การวางแผนระบบมีความรัดกุม เหมาะกับธุรกิจของคุณมากที่สุด หากสนใจสามารถติดต่อได้ผ่านอีเมล sales@dynamics-motion.com หรือติดต่อสอบถามเพิ่มเติมโทร 02-028-7495

FAQ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับระบบ ERP odoo

Odoo สามารถใช้งานภาษาไทยได้หรือไม่?

Odoo สามารถใช้งานภาษาไทย Odoo รองรับภาษาไทยได้ ทำให้พนักงานทุกระดับใช้งานได้สะดวกและเริ่มต้นเรียนรู้ระบบได้ทันทีโดยไม่มีกำแพงด้านภาษา

Odoo เหมาะกับธุรกิจ SME หรือไม่?

Odoo เหมาะกับธุรกิจทุกขนาด รวมถึงธุรกิจ SME เพราะมีโครงสร้างแบบ Modular ให้คุณเลือกใช้เท่าที่จำเป็นทำให้ธุรกิจ SME สามารถเริ่มต้นด้วยงบประมาณที่ต่ำ จ่ายเฉพาะฟีเจอร์ที่ใช้จริง และสามารถขยายฟีเจอร์เพิ่มได้ทันทีเมื่อธุรกิจเติบโตขึ้น

Odoo Community และ Enterprise ต่างกันอย่างไร?

Odoo Community เป็นเวอร์ชันฟรีที่จำกัดฟีเจอร์และต้องดูแลระบบเอง ส่วน Enterprise เป็นเวอร์ชันที่จ่ายเงิน แต่มาพร้อมมีฟีเจอร์ที่ครบครันกว่า เช่น ระบบบัญชี Mobile App พร้อมทีมซัพพอร์ตและการอัปเกรดระบบอัตโนมัติ